casativo - Conditions d'expédition et de paiement

Simple et avantageux: commandez sans payer de frais de livraison!^*

Une livraison soignée et sécurisée
Tous nos colis sont expédiés par la Poste. Votre commande est emballée avec soin et envoyée dans un paquet assuré.

Vous souhaitez une livraison plus rapide?
Pour les produits de notre boutique en ligne qui portent la mention «prêt à l'envoi en 1-2 jours» (sauf produits encombrants et dangereux), vous avez la possibilité d'opter pour un envoi en Courrier A Priority. Les frais d'envoi en Courrier A s'élèvent à la somme unique de CHF 2.00.–

^*Supplément pour petites quantités
Pour toute commande d'un montant inférieur à CHF 40.–, nous facturons un supplément pour petites quantités de CHF 5.95.

Pourquoi facturons-nous un supplément?
Les frais logistiques des petites commandes sont relativement élevés. En facturant un supplément pour petites quantités, nous permettons à notre clientèle de bénéficier de prix avantageux, même sur des articles peu chers.
Exemple:
Pour une commande ne comprenant qu’un film de protection pour écran à 90 centimes, les frais de manutention et du traitement de la commande dépasseraient très largement notre marge. Sans ce supplément, nous serions obligés d’augmenter le prix du film de protection.

Quels sont les délais de livraison?
En règle générale, nos produits sont expédiés, sous réserve qu'ils soient disponibles, dans un délai 1-2 jours ouvrables. À cela s'ajoute un temps de transport d'environ 1 à 3 jours ouvrables, selon le mode d'expédition choisi (Courrier A ou Courrier B). Nous nous excusons d'avance pour les éventuels retards de livraison pour cause de mauvais temps, de période de vacances ou de jour férié. Nous dépendons d'un tiers externe pour la livraison de nos colis.

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